ProtonVPN und Surfshark sind zwei angesehene VPN-Anbieter, die in der Gesamtwertung eng beieinanderliegen: ProtonVPN erreicht einen Gesamtscore von 89 %, während Surfshark mit 87 % knapp dahinter liegt. Obwohl beide Dienste eine Reihe von Kernfunktionen gemeinsam haben – darunter Unterstützung des WireGuard-Protokolls, ein Kill Switch, Split Tunneling, P2P- und Torrenting-Funktionen sowie ein Bug-Bounty-Programm – unterscheiden sie sich in mehreren wichtigen Bereichen erheblich, die darüber entscheiden können, welcher Dienst für einen bestimmten Nutzer besser geeignet ist.
Im Bereich Datenschutz und Sicherheit hebt sich ProtonVPN am deutlichsten ab. ProtonVPN hat seinen Sitz in der Schweiz, einem Land mit strengen Datenschutzgesetzen, das außerhalb der Reichweite der wichtigsten Geheimdienstallianzen liegt, und erzielte sowohl im Datenschutz-Audit als auch in der Ethik-Kategorie einen perfekten Score von 100 %. Surfshark, mit Hauptsitz in den Niederlanden, erreichte beim Datenschutz-Audit 85 % und in der Ethik-Kategorie 67 %. Dies deutet darauf hin, dass der Anbieter zwar einen angemessenen Standard erfüllt, jedoch nicht mit ProtonVPNs Grad an Transparenz und prinzipientreuer Unternehmensführung mithalten kann. Für Nutzer, die Datenschutz über alle anderen Aspekte stellen, stellen diese Werte einen bedeutsamen Unterschied dar.
Bei der Performance kehren sich die Verhältnisse praktisch um. Surfshark erzielte im Geschwindigkeitstest einen perfekten Score von 100 % und ist damit die bessere Wahl für Nutzer, die auf konstant schnelle Verbindungen Wert legen. ProtonVPN erreichte in dieser Kategorie 80 % – ein solides Ergebnis, das jedoch spürbar hinter dem des Konkurrenten zurückbleibt. Surfshark erzielte zudem einen perfekten Score von 100 % im Streaming-Bereich und übertrifft damit ProtonVPNs 86 % in diesem Bereich. Beide Anbieter schnitten in den Kategorien Anwendung und GUI gleich ab und erzielten jeweils 80 % bzw. 100 %, was auf eine vergleichbare Softwarequalität und Nutzererfahrung auf ihren Plattformen hindeutet.
Im Bereich Kundensupport ist es ein Unentschieden – beide Anbieter erhalten hier einen perfekten Score von 100 %. Preisangaben waren zum Zeitpunkt dieses Vergleichs für beide Anbieter nicht verfügbar, was einen direkten Kostenvergleich erschwert. Surfsharks Preis-Score von 64 % liegt hinter ProtonVPNs 73 %, was darauf hindeutet, dass ProtonVPN historisch gesehen ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis geboten hat, wenn Preisdaten verfügbar waren.
Zusammenfassend lässt sich sagen: ProtonVPN ist die bessere Wahl für Nutzer, die Wert auf nachgewiesene Datenschutzpraktiken, ethische Grundsätze und jurisdiktionsbasierte Schutzmaßnahmen legen. Surfshark spricht eher Nutzer an, die auf reine Geschwindigkeit und Streaming-Leistung setzen, wo der Anbieter einen klaren Vorsprung hat.