A ProtonVPN és a PureVPN két lényegesen eltérő színvonalú VPN-szolgáltatást képvisel, amit összesített pontszámaik – 89%, illetve 50% – is jól tükröznek. Bár mindkét szolgáltató rendelkezik néhány közös alapfunkcióval, mint például a WireGuard protokoll támogatása, a kapcsolatmegszakítás-védelem (kill switch), a felosztott alagút (split tunneling), a P2P/torrentezési lehetőség és a hibajavítási jutalom program (bug bounty), a hasonlóságok nagyrészt itt véget érnek, ha mélyebben megvizsgáljuk teljesítményüket és megbízhatóságukat.
Az adatvédelem és biztonság terén válik a legszembetűnőbbé a két szolgáltató közötti különbség. A Svájcban székhellyel rendelkező ProtonVPN, amely az erős svájci adatvédelmi törvények hatálya alá tartozik, tökéletes 100%-os pontszámot ért el mind az adatvédelmi auditok, mind az etikai kategóriában. Ez egy ellenőrzött, átlátható felhasználói adatkezelési megközelítést és független biztonsági auditálást tükröz. A Brit Virgin-szigeteken bejegyzett PureVPN csupán 31%-ot ért el az adatvédelmi auditok terén és 67%-ot az etikai kategóriában, ami komoly kérdéseket vet fel biztonsági gyakorlatainak mélységével és átláthatóságával kapcsolatban. Az ellenőrizhető adatvédelmi garanciákat előtérbe helyező felhasználók számára ez a különbség jelentős súllyal bír.
A teljesítményeredmények szintén a ProtonVPN javára szólnak, bár nem elsöprő mértékben. A ProtonVPN 80%-os sebességpontszámot ért el a PureVPN 60%-ával szemben, ami következetesebb és megbízhatóbb kapcsolati élményt jelent a tesztelt körülmények között. Érdekes módon a PureVPN felülmúlta a ProtonVPN-t a streamelés terén, tökéletes 100%-ot érve el a ProtonVPN 86%-ával szemben. Azok a felhasználók, akiknek elsődleges igénye a földrajzilag korlátozott streaming tartalmak elérése, figyelemre méltónak találhatják a PureVPN teljesítményét ebben a konkrét kategóriában, még ha a szolgáltatás más szempontjai elmaradnak is.
Az alkalmazás minősége és a felhasználói élmény szintén eltér a két szolgáltató esetében. A ProtonVPN 80%-ot ért el az alkalmazás kategóriában és tökéletes 100%-ot a grafikus felület terén, ami egy letisztult és jól megtervezett terméket jelez. A PureVPN 53%-ot szerzett az alkalmazás, és 80%-ot a felület kategóriában, ami összességében következetlenebb szoftverélményre utal.
Az ügyfélszolgálat a PureVPN egyik legjelentősebb gyengepontja: 0%-ot kapott a ProtonVPN tökéletes 100%-ával szemben. Azok a felhasználók számára, akiknek esetleg segítségre van szükségük a hibaelhárításban vagy a szolgáltatás megértésében, ez fontos gyakorlati szempontot jelent. Az árazási pontszámok 73% a ProtonVPN esetében és 55% a PureVPN esetében, ami arra utal, hogy egyik sem kínál kivételes értéket a saját árkategóriájában, bár a ProtonVPN ebben a kategóriában is előnnyel rendelkezik.
Összességében a ProtonVPN a legtöbb felhasználó számára az erősebb választás, különösen azok számára, akik az adatvédelemre, a megbízhatóságra és a támogatásra összpontosítanak. A PureVPN talán egy szűk közönség számára lehet vonzó, akiket elsősorban a streaming teljesítménye érdekel, de alacsony adatvédelmi audit- és ügyfélszolgálati pontszámait nehéz figyelmen kívül hagyni.