Incogni ซึ่งพัฒนาโดย Surfshark Ltd. แก้ไขปัญหาความเป็นส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจงและชอบธรรม นั่นคืออุตสาหกรรม data broker ที่ขาดการกำกับดูแลซึ่งรวบรวม รวมข้อมูล และขายข้อมูลส่วนตัวโดยที่บุคคลส่วนใหญ่ไม่รู้หรือไม่ได้ให้ความยินยอมโดยตรง บริการนี้ทำให้การยื่นคำขอลบข้อมูลเป็นแบบอัตโนมัติ โดยใช้ประโยชน์จากกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ได้ เช่น GDPR, CCPA และกรอบกฎหมายที่คล้ายกัน เพื่อบังคับให้ broker ลบข้อมูลของผู้ใช้
ความสะดวกในการใช้งาน
กระบวนการเริ่มต้นใช้งานนั้นตรงไปตรงมา ผู้ใช้ให้ข้อมูลส่วนตัวของตน ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และวันเกิด ซึ่ง Incogni ใช้เพื่อระบุข้อมูลที่ตรงกันในบริษัท data broker จากนั้นแพลตฟอร์มจะจัดการการติดต่อทั้งหมดโดยอัตโนมัติ แดชบอร์ดใช้งานได้จริงและให้ความชัดเจนว่า broker รายใดถูกติดต่อแล้ว คำขอใดอยู่ระหว่างดำเนินการ และคำขอใดเสร็จสิ้นแล้ว ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคอย่างมีนัยสำคัญในการใช้บริการ ทำให้เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทั่วไป
แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย
ข้อกังวลเชิงปฏิบัติที่ควรกล่าวถึงคือการใช้ Incogni ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนแก่บริษัทบุคคลที่สาม Surfshark มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่แล้วและมีชื่อเสียงที่เหมาะสมจากตำแหน่งในตลาด VPN แต่ผู้ใช้กำลังไว้วางใจบริษัทอื่นกับข้อมูลเดียวกับที่พวกเขาพยายามปกป้องที่อื่น บริการนี้ใช้ HTTPS และแนวปฏิบัติการเข้ารหัสมาตรฐาน แม้ว่าผลการตรวจสอบความปลอดภัยโดยอิสระจะไม่ได้รับการเผยแพร่อย่างเด่นชัด
ประสิทธิผลและข้อจำกัด
ข้อควรระวังที่สำคัญที่สุดของ Incogni และบริการลบข้อมูลโดยทั่วไปคือการพึ่งพาเขตอำนาจศาล ในภูมิภาคที่ขาดสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลที่บังคับใช้ได้ data broker ไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายในการปฏิบัติตามคำขอลบข้อมูล Incogni มีประสิทธิผลสูงสุดสำหรับผู้ใช้ใน EU และแคลิฟอร์เนีย ผู้ใช้ในรัฐอื่นๆ ของสหรัฐฯ หรือประเทศอื่นๆ อีกมากอาจพบอัตราการปฏิบัติตามที่ต่ำกว่ามาก นอกจากนี้ เนื่องจาก data broker รวบรวมข้อมูลใหม่อย่างต่อเนื่อง การลบข้อมูลจึงเป็นกระบวนการที่ต้องทำซ้ำๆ ไม่ใช่แนวทางแก้ไขถาวร ซึ่งสร้างการพึ่งพาการสมัครสมาชิกที่ควรทำความเข้าใจก่อนลงทะเบียน
คุณค่าของราคา
Incogni มีราคาประมาณ $6.49 ต่อเดือนในแผนรายปี โดยมีอัตรารายเดือนที่สูงกว่าสำหรับการสมัครสมาชิกระยะสั้น เมื่อพิจารณาจากปริมาณงานด้วยตนเองที่ทดแทนและการวางตำแหน่งเทียบกับคู่แข่ง ราคาถือว่าเหมาะสมสำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีประสิทธิผล สำหรับผู้ใช้นอกภูมิภาคเหล่านั้น ข้อเสนอคุณค่าจะอ่อนแอลงอย่างมาก
การประเมินโดยรวม
Incogni เป็นบริการที่มีความสามารถและออกแบบมาอย่างดี ซึ่งแก้ปัญหาจริงสำหรับผู้ใช้ที่เหมาะสม มันไม่ใช่แนวทางแก้ไขความเป็นส่วนตัวที่สมบูรณ์ และไม่ควรถูกทำการตลาดหรือรับรู้เช่นนั้น บริการนี้ทำงานได้ดีที่สุดในฐานะองค์ประกอบหนึ่งของกลยุทธ์ความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคลที่กว้างขึ้น