ProtonVPN та PureVPN представляють два принципово різні рівні VPN-сервісу, що відображається в їхніх загальних оцінках — 89% та 50% відповідно. Хоча обидва провайдери мають кілька спільних базових функцій, зокрема підтримку протоколу WireGuard, функцію аварійного відключення, розділене тунелювання, можливості для P2P/торентингу та програму винагороди за виявлення помилок, схожість між ними здебільшого закінчується, коли детальніше розглядати їхню продуктивність і надійність.
Конфіденційність і безпека — саме тут прірва між двома провайдерами стає найбільш очевидною. ProtonVPN, що базується у Швейцарії та підпадає під дію суворого швейцарського законодавства про конфіденційність, отримав ідеальну оцінку 100% як у категорії аудиту конфіденційності, так і в категорії етики. Це відображає перевірений і прозорий підхід до даних користувачів та незалежний аудит безпеки. PureVPN, зареєстрований на Британських Віргінських островах, отримав лише 31% в аудиті конфіденційності та 67% в категорії етики, що свідчить про серйозні занепокоєння щодо глибини й прозорості його практик безпеки. Для користувачів, які ставлять на перше місце верифікований захист конфіденційності, ця різниця має суттєве значення.
Результати продуктивності також свідчать на користь ProtonVPN, хоча й не з великим відривом. ProtonVPN отримав оцінку швидкості 80% порівняно з 60% у PureVPN, що вказує на більш стабільний і надійний досвід з'єднання в протестованих умовах. Примітно, що PureVPN перевершив ProtonVPN у стримінгу, отримавши ідеальні 100% порівняно з 86% у ProtonVPN. Користувачі, основною метою яких є доступ до геообмеженого стримінгового контенту, можуть знайти результати PureVPN у цій конкретній категорії вартими уваги, навіть якщо інші аспекти сервісу поступаються.
Якість застосунків та зручність використання також різняться між двома провайдерами. ProtonVPN отримав 80% у категорії застосунку та ідеальні 100% за графічний інтерфейс, що свідчить про відшліфований і добре розроблений продукт. PureVPN отримав 53% за застосунок та 80% за інтерфейс, що вказує на загалом менш послідовний досвід роботи з програмним забезпеченням.
Підтримка клієнтів є одним із найсуттєвіших недоліків PureVPN — він отримав оцінку 0% порівняно з ідеальними 100% у ProtonVPN. Для користувачів, яким може знадобитися допомога у вирішенні проблем або розумінні сервісу, це є важливим практичним чинником. Оцінки за ціноутворенням становлять 73% для ProtonVPN та 55% для PureVPN, що свідчить про те, що жоден із них не пропонує виняткової цінності за відповідними цінами, хоча ProtonVPN і тут виходить уперед.
Загалом ProtonVPN є більш сильним вибором для більшості користувачів, особливо тих, хто орієнтується на конфіденційність, надійність і підтримку. PureVPN може привабити вузьку аудиторію, яка насамперед зацікавлена в стримінговій продуктивності, однак його низькі оцінки в аудиті конфіденційності та підтримці клієнтів важко ігнорувати.