Mozilla VPN — це споживчий VPN-сервіс, що управляється Mozilla Corporation, компанією, яка стоїть за веббраузером Firefox. Запущений у 2020 році після бета-тестування під назвою Firefox Private Network, сервіс є спробою Mozilla диверсифікуватися за межі браузерів, спираючись на свою багаторічну репутацію організації, що ставить конфіденційність на перше місце.
Найбільш характерною особливістю Mozilla VPN є партнерство з інфраструктурою Mullvad — шведського VPN-провайдера з акцентом на конфіденційність, якого широко вважають одним із найнадійніших у галузі. Трафік Mozilla VPN маршрутизується через серверну мережу Mullvad, яка складається виключно із серверів на RAM, що не зберігають жодних даних після перезавантаження. Це означає, що користувачі отримують переваги перевіреної інфраструктури Mullvad, отримуючи до неї доступ через власні клієнтські застосунки Mozilla.
Mozilla Corporation є юридичною особою США, що ставить сервіс під юрисдикцію «П'яти очей». Хоча політика конфіденційності Mozilla щодо VPN є відносно мінімалістичною у плані збору даних, правова база США дозволяє видачу листів національної безпеки та ордерів суду FISA, які можуть зобов'язати до розкриття даних. Mozilla стверджує, що не веде журналів активності перегляду, IP-адрес чи часових міток підключень, однак питання юрисдикції залишається актуальним для моделей загроз, пов'язаних із стеженням на рівні держави.
Сервіс пройшов два аудити безпеки від Cure53 — авторитетної німецької компанії з кібербезпеки — у 2021 та 2023 роках. Аудит 2023 року виявив критичну проблему, пов'язану з обробкою приватного ключа на iOS, яку було згодом усунено. Звіти про аудити є публічно доступними посиланнями, хоча повні звіти не завжди були доступні у повному обсязі одразу. Прихильність до регулярних незалежних перевірок свідчить про серйозні наміри щодо практик безпеки.
Mozilla VPN використовує виключно WireGuard. Немає жодної альтернативи у вигляді OpenVPN або IKEv2. Хоча WireGuard забезпечує відмінну продуктивність та сучасні криптографічні стандарти, відсутність альтернативних протоколів може бути обмеженням у середовищах, де трафік WireGuard заблоковано. Сервіс підтримує підключення через кілька вузлів на деяких платформах, маршрутизуючи трафік через два сервери для підвищеної конфіденційності.
Серверна мережа є відносно невеликою — близько 500 серверів у понад 30 країнах. Цього достатньо для більшості користувачів, але вона пропонує меншу географічну різноманітність, ніж основні конкуренти. Оскільки сервери є інфраструктурою Mullvad, вони відповідають тим самим стандартам операційної безпеки, що роблять Mullvad авторитетним самостійним провайдером.
Продуктивність на сусідніх серверах є високою: WireGuard забезпечує мінімальну втрату швидкості у більшості тестових сценаріїв. Підключення на великі відстані демонструють більш суттєве погіршення, що є типовим для VPN-сервісів загалом. Сервіс не вживає активних заходів для розблокування стрімінгових платформ, і користувачі повідомляють про непостійні результати з Netflix, BBC iPlayer та іншими геообмеженими сервісами.
Клієнтські застосунки повністю з відкритим вихідним кодом та доступні для Windows, macOS, Linux, iOS та Android. Інтерфейс навмисно спрощений — він пропонує вибір сервера, перемикач підключення та базові налаштування без насиченості функціями, властивої конкурентам на кшталт NordVPN або Surfshark. Роздільне тунелювання доступне на Windows, Linux та Android, але не на iOS або macOS. Розширення для браузера відсутнє — Mozilla VPN працює як повноцінний VPN на системному рівні.
Ліміт одночасних підключень у 5 пристроїв є помітно обмежувальним порівняно з провайдерами, що пропонують необмежену кількість підключень. Для домогосподарств із кількома користувачами та пристроями це обмеження може стати практичною перешкодою. Ціноутворення є прозорим: $4,99 на місяць за річним планом або $9,99 щомісяця, без довічних пропозицій або тарифних планів із розширеними функціями. Гарантія повернення коштів протягом 30 днів надає можливість безризикового ознайомлення із сервісом.
Підтримка клієнтів обмежена електронною поштою — жодного живого чату немає. Документація підтримки Mozilla є достатньою, але не такою обширною, як у спеціалізованих VPN-компаній. Час відповіді може варіюватися, особливо в неробочі години.
Mozilla VPN найбільше підходить користувачам, які довіряють місії Mozilla та хочуть простий, перевірений VPN без складності та маркетингового шуму більших провайдерів. Інфраструктура Mullvad забезпечує міцну технічну основу, а клієнт із відкритим вихідним кодом додає прозорості. Проте юрисдикція США, обмежена функціональність, невелика серверна мережа та жорсткий ліміт пристроїв означають, що сервіс програє у чистих технічних характеристиках конкурентам, які коштують менше та пропонують більше.