IVPN هي خدمة VPN تشغّلها شركة IVPN Limited المسجّلة في جبل طارق، وقد أسسها نيك بيستيل. تحتلّ مكانةً فريدة في سوق شبكات VPN من خلال رفضها المتعمّد لأساليب التسويق العدوانية التي تهيمن على هذه الصناعة، مع تركيزها بدلاً من ذلك على ممارسات خصوصية قابلة للتحقق وشفافية جذرية.
يتضمن موقع الشركة صفحات تُحذّر الزوار صراحةً مما لا تستطيع شبكات VPN فعله، بل تنصح بعض المستخدمين بأنهم قد لا يحتاجون إلى VPN على الإطلاق. يمتد هذا التوجه المناهض للتسويق إلى رفض الشراكات التابعة وعروض النشر المدفوعة في المراجعات. وعلى الرغم من أن ذلك يحدّ من الانتشار التجاري لـ IVPN، فقد أكسب الخدمةَ مصداقيةً واسعة في أوساط باحثي الخصوصية ومنظمات المناصرة.
تُعدّ IVPN واحدة من ثلاثة مزودي خدمة VPN فقط يوصي بهم موقع privacyguides.org، إلى جانب Mullvad وProton VPN. يستند هذا التوصية إلى استيفاء الخدمة لمعايير صارمة تشمل الإفصاح عن الملكية، والمراجعات المستقلة، وبرامج العميل مفتوحة المصدر، ودعم وسائل الدفع المجهولة.
خضعت الخدمة لمراجعات أمنية متعددة أجرتها Cure53، وهي شركة ألمانية مرموقة في مجال الأمن السيبراني، إذ أُجريت أول مراجعة عام 2019 وتلتها مراجعات سنوية متتالية. تُنشر جميع تقارير المراجعة كاملةً على موقع IVPN، مما يتيح لأي شخص الاطلاع على النتائج. هذا المستوى من الشفافية في الإفصاح عن نتائج المراجعات نادر في صناعة VPN، حيث يمتنع كثير من المزودين عن إجراء مراجعات أصلاً أو يكتفون بنشر ملخصات تنفيذية فحسب.
لا يتطلب التسجيل بريداً إلكترونياً أو أي معلومات شخصية، إذ يتلقى المستخدمون رقم حساب يكون المعرّف الوحيد لهم. تشمل خيارات الدفع بطاقة الائتمان، وPayPal، وBitcoin، وMonero، بل وحتى الأوراق النقدية المُرسلة بالبريد. يعكس هذا النهج في التسجيل المجهول التزاماً حقيقياً بتقليص البيانات الشخصية التي تحتفظ بها IVPN عن مستخدميها.
شبكة الخوادم صغيرة عن قصد، وتمتد عبر نحو 80 إلى 165 خادماً في 32 إلى 41 دولة وفقاً للمصدر. جميع الخوادم أجهزة مادية مستضافة في مراكز بيانات مختارة بعناية، لا نسخاً افتراضية على بنية تحتية مشتركة. تشغّل IVPN خوادم DNS الخاصة بها وتدعم بروتوكولات WireGuard وOpenVPN وIKEv2 مع توفر تشويش V2Ray للمستخدمين في البيئات الخاضعة للرقابة.
لا تسعى IVPN إلى إلغاء حجب خدمات البث. وقد أعلنت الشركة أنها لا تعتبر التحايل على القيود الجغرافية جزءاً من مهمتها التي تنصبّ كلياً على الخصوصية والأمان. ينبغي على المستخدمين الراغبين في الوصول إلى Netflix أو BBC iPlayer البحث عن بديل آخر. التورنت مسموح به على جميع الخوادم، وإن كانت إزالة ميزة إعادة توجيه المنافذ في يونيو 2023 قد خيّبت آمال بعض المستخدمين المتقدمين الذين اعتمدوا عليها لتحقيق أفضل أداء في نقل الملفات عبر P2P.
يتبع التسعير نموذجاً من مستويين. تتكلف الخطة العادية 6 دولارات شهرياً أو 60 دولاراً سنوياً وتشمل اتصالَين متزامنَين مع دعم WireGuard وOpenVPN. أما الخطة الاحترافية بسعر 10 دولارات شهرياً أو 100 دولار سنوياً فترفع حدّ الاتصالات المتزامنة إلى 7 وتضيف إمكانات الاتصال متعدد القفزات وإعادة توجيه المنافذ. لا توجد نسخة مجانية أو تجربة مجانية، مما يرفع عتبة التقييم مقارنةً بالمنافسين الذين يقدمون ضمان استرداد المال خلال 30 يوماً.
التطبيقات أنيقة وعملية ومفتوحة المصدر بالكامل. تتوفر برامج العميل لسطح المكتب على Windows وmacOS وLinux، فيما تغطي تطبيقات الهاتف المحمول نظامَي iOS وAndroid مع توفر نسخة Android أيضاً عبر F-Droid. الواجهة مباشرة وخالية من التعقيدات غير الضرورية، مما يعكس نهج الخدمة العملي الخالي من المبالغة.
يتوفر دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني ونظام دعم داخل التطبيق. لا تتوفر محادثة مباشرة، غير أن أوقات الاستجابة معقولة بوجه عام. قاعدة المعرفة منظّمة بشكل جيد وتتضمن أدلة إعداد واضحة ووثائق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
IVPN ليست للجميع. فشبكتها الصغيرة من الخوادم، وأسعارها المرتفعة، وغياب دعم البث، وانعدام المستوى المجاني تجعلها عاجزة عن منافسة المزودين الرئيسيين على صعيد الميزات أو القيمة. غير أن ما تقدمه عوضاً عن ذلك هو مستوى من الثقة الموثّقة والشفافية والالتزام بالخصوصية يندر أن يجاريه منافسوها. بالنسبة للمستخدمين الذين تُمثّل الخصوصية الحقيقية شاغلهم الأول لا الترفيه أو الراحة، تُمثّل IVPN واحداً من أكثر الخيارات المتاحة مصداقيةً.